Brinquedo apresenta dimensões menores do que a loja coloca em seu site

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/08/2016 às 22:06

ID: 20226885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um carrinho sorveteiro na loja de brinquedos Catavento, por ******* reais, mais o frete para presentear uma criança de 1 ano e três meses de idade. No site o produto é apresentado com as seguintes dimensões:
TAMANHO - 43 CM ALTURA , 46 CM LARGURA, 26 CM PROFUNDIDADE (copiado do próprio site), no entanto, as dimensões reais do carrinho são: 28 cm de altura, 21 cm de largura e 25 cm de profundidade. Trata-se de um erro venal, pois induz o consumidor à compra de um produto que não atende às expectativas para a faixa etária indicada. É um brinquedo pequeno demais para ser empurrado por um garotinho de 1 ano e 3 meses. Sinto-me enganada como consumidora e não indico esta loja para ninguém. Propaganda enganosa!

Compartilhe