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Itapecerica da Serra - SP

11/07/2024 às 16:18

ID: 192752315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 04.06.24 comprei o livro "imperfeitos", de Christina Lauren e fui informada que teria o prazo de 90 dias para troca, caso houvesse algum problema.
Iniciei a leitura, mas as chegar na página 64, me deparei com um grande defeito: pula para a página 97.
Então hoje me dirigi ao local que comprei, porém fui informada pela atendente que não pode ser efetuada a troca pq mudaram de distribuidora.
Ocorre que o ******* tem o nome de "Catavento Distr. - CNPJ 61.*******.*******/*******49".
Quero a troca do livro, por isso, solicito providências urgentes.
Obrigada

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Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 12:02

A distribuidora nem sequer se deu ao trabalho de responder a reclamação.
Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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