Blusão não entregue

Respondida
Cotia - SP
14/12/2017 às 20:50
ID: 31286155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei já fazem dois meses um blusão. Falaram que postaram para entrega, deram um código de rastreio. Mas não foi entregue até agora. Quando entra no rastreio fala que o objeto não foi achado no fluxo. Que foi para o Espírito Santo mas nunca em São Paulo onde é na entrega.
Descaso total com consumidor
Compartilhe
Resposta da empresa
14/12/2017 às 20:54
Oi Carolina, tudo bom?
Acho que você abriu uma reclamação contra a empresa errada! Nós somos uma Papelaria Artesanal localizada na cidade de Niterói, no Rio de Janeiro, e não vendemos blusões. Nosso ecommerce é o https://*******
De toda forma, procurandos seu nome/contato em nossa lista de clientes e nunca atendemos alguém com seu nome.
Você poderia por gentileza verificar a empresa a qual está se referindo?
Esperamos que consiga resolver seu problema!
Boa noite!
Equipe Catavento