Empresa ineficiente e desonesta

Question

Adquiri um botão para o timer de uma air fryer Philco, mas ao tentar instalar o mesmo não encaixava no pino. Levei o aparelho à empresa para que me dessem outro botão ou instalassem o que foi vendido. Aí começou a má fé. Precisaria deixar porque o timer estaria um pouco solto. Após uns 10 dias me passaram um orçamento de R$105,00, quando o único problema era um botão que me venderam e não serviu. Não autorizei o serviço, mas quando fui buscar, a tampa superior estava solta. Deixei novamente, mas quando retornei agora o timer onde deveria ser colocado o botão estava completamente solto. Conclusão, me venderam um botão que não servia e ainda destruíram propositadamente o timer porque não autorizei o serviço.