Não entregam no prazo

Question

Autorizei e paguei integralmente um orçamento de um ventilador de teto nessa loja e hoje seria o prazo máximo para retirada.
Só teria atraso se a peça não estivesse na loja, o que não era o caso.
Hoje de manhã, Lino WhatsApp responderam que o ventilador estava na mão do técnico.
Agora, estão me avisando que só vão entregar semana que vem.