sistema nao funciona
Respondida
Brasília - DF
20/10/2020 às 09:33
ID: 113812741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessistema parou de funcionar ontem. fui embora sem fechar o caixa da minha empresa
hoje pela manha tendo que entrada de produtos atendeu meus clientes tentei varias vezes ligar para o numero do suporte 24hrs e minhas ligacoes simplesmente sao rejeitadas mandei mensagem para o vendedor que me vendeu o sistema porguntando se poderia me ajudar, o mesmo nem recebe as mensagens de whatsapp sigo sem conseguir trabaçhar direito, pagando caro em um sistema que nao me da suporte....
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Resposta da empresa
22/10/2020 às 18:53
O vendedor recebeu a mensagem e enviou para o setor de suporte, que ligou para o cliente e resolveu o problema. O trabalho home-office, às vezes, causa alguns problemas com as ligações, mas o número 32026464 (opção 1) está atendendo 24 horas por dia.