Reclamar dessa empresa

Guarantã do Norte - MT

17/07/2024 às 19:35

ID: 193199535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

É a empresa não responde via WhatsApp nem por e-mail sobre como que eu posso adquirir a passagem do passe livre né qual são os dias que tem lá em Goiânia ou passe livre eles não respondem quando eu falei que eu ia comprar a passagem eles responderam que tem todos os dias a passagem mas quando eu pergunto qual os dias para o passe livre eles não querem falar os dias para mim não respondeu WhatsApp nada nem ligação é constrangedor porque eu tenho direito de viajar com os meus filhos autistas eu só queria que eles conseguisse falar o dia para mim para mim poder reservar minha passagem mas infelizmente não tô tendo nenhum retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

18/07/2024 às 08:28

Estimada Sra. Lidia Rodrigues soares
Paz e bem !

Sua reclamação foi direcionada para a empresa errada , somos a Catedral Viagens e não a Viação Catedral, não temos ônibus e tampouco qualquer relação com a empresa citada

Cordialmente,

OUVIDORIA CATEDRAL VIAGENS BRASIL

Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 09:01

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10