Catel Hidráulicos, Louças e Metais

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São Paulo - SP

06/12/2017 às 19:20

ID: 30989871

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Fui até a loja, escolhi um silicone para vedação que estava em uma prateleira facilmente acessível e fui para a fila do caixa. Já no caixa, a atendente me perguntou se eu tinha sido atendido por um vendedor e que eu não poderia fazer a compra sem que um vendedor tivesse me atendido. No momento fiquei até impressionado, pois em nenhuma loja fui impedido de comprar algo por não ter sido atendido por um vendedor. Estou reclamando, pois em uma loja deste porte não há a opção de comprar sem passar por um vendedor. Todas as lojas que já comprei, inclusive com vendedores, nunca fui impedido de comprar por este motivo. Se há problema de liberação de um produto por um vendedor, deveria haver um vendedor próximo ao caixa apenas para estas situações, o que não causaria estes transtornos para os clientes que já sabem o que comprar. E vi que neste dia haviam vários clientes esperando vendedores, mas imaginei que era porque eles queriam tirar dúvidas antes de comprar, mas me enganei. Só quero que a loja forneça a opção de comprar sem um vendedor e não passar mais por este constrangimento.