Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/03/2022 às 14:58

ID: 139802865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma solicitação de saque do saldo do cartão uzzopay , na conta reclame aqui de meu pai, a cateno entrou em contato,foi quando vi q tinha reclamado logado na conta errada,mas passei meus dados pra eles e expliquei o que aconteceu e pediram meus documentos e uma conta pra depositar o saldo , isso tem mais de dois meses , retornei o email tem uns 30 dias e falaram q em 6 dias úteis depositariam , aínda nada

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Resposta da empresa

01/04/2022 às 13:27

Sr. Raul, boa tarde!

Por se tratar de dados sensíveis, enviamos um e-mail ao senhor com o comprovante da transferência.

Att,

Réplica do consumidor

11/04/2022 às 00:32

Já chega , exijo meu dinheiro que vcs terem a mais de 5 meses , já enviei vários e-mail e reclame aqui e nenhuma providência tomada , exijo remuneração ,pelo menos inflacionária ,

Consideração final do consumidor

17/06/2022 às 23:00

peço desculpas por meu engano

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10