SALDO PRESO
Respondida
Betim - MG
23/09/2022 às 10:24
ID: 150660613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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BOM DIA!!!
TINHA A CONTA CIELO PAY. A MESMA DESCONTINUOU. VALORES PRESOS NA CONTA E BANDEIRAS QUE NÃO FORAM PAGAS COM VALORES PRESOS NA CIELO. TENTO CONTATO, ME PASSAM O NÚMERO DE VOCÊS. O NÚMERO DE VOCÊS NÃO FUNCIONA. PRECISO RECEBER. LIGUEI NA CIELO PARA RESOLVER VALORES PENDENTES SE PAGAMENTO. ME MANDARAM PROCURAR A CATENO. JÁ TENTEI CONTATO OUTRAS VEZES SEM SUCESSO. OS TELEFONES DO PRÓPRIO SITE DE VOCÊS NÃO FUNCIONAM.
Preciso receber.
LIGUEI NA CIELO PARA RESOLVER VALORES PENDENTES SE PAGAMENTO. ME MANDARAM PROCURAR A CATENO. JÁ TENTEI CONTATO OUTRAS VEZES SEM SUCESSO. OS TELEFONES DO PRÓPRIO SITE DE VOCÊS NÃO FUNCIONAM.
Preciso receber.
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 18:14
Oi Lara, boa tarde!
Vimos que você teve um atendimento conosco em entre 19-30/07/*******.
Porém, para deixar tudo bem claro e explicado, lhe enviamos um e-mail para que as dúvidas sejam sanadas.
Att,
Ouvidoria Cateno.