Bota Caterpillar - Prazo de Devolução Expirando e Falta de Retorno do Atendimento ao Cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
07/06/2026 às 12:06
ID: 250715661
Comprei uma bota no site da Caterpillar e, conforme as instruções do próprio site, em caso de troca, deveria contatar a empresa pelo e-mail [*****]. No entanto, já enviei o contato, mas não obtive retorno. O prazo de devolução pela internet está prestes a expirar, completando 7 dias. Solicito, portanto, uma solução imediata, pois não recebi o suporte necessário até o momento.
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Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 15:30
Sem respostas da empresa, um descaso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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