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Sete Lagoas - MG

03/05/2024 às 13:58

ID: 188027623

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No dia 30/03/24 efetuei uma compra pela internet no site https://******* ******* e pagamento feito e confirmado com a promessa de entrega da mercadoria em 6 dias úteis a partir do vencimento. No dia 10/04 como eu nao havia recebido o pedido, fiz contato pelo telefone 0******* e eles me informaram que teve um atraso na produção e me enviariam assim que tivesse o produto pronta entrega. Dia 18/04 fiz contato com sucesso. Dia 23/04 consegui um retorno onde me informaram que a numeração do meu ******* em falta na fábrica, mas que tentariam despachar o ******* mesmo dia as 14h. Após esse dia não obtive mais retorno. fiz contato nos dias 24/04, 25/04, 26/04, 29/04, 30/04 e hoje 03/05. Enfim, não recebi o pedido até o momento e no site consta pagamento aprovado, conforme abaixo:
Pedido
ID Pedido: #*******
Data adicionada: 31/03/*******
Frete
Método de Envio: PAC
Prazo de entrega: 6 dias úteis
*Após a confirmação do pagamento
Pagamento
Método de Pagamento: MASTERCARD
Bandeira: MASTERCARD
Parcelas: 6X
Endereço de Pagamento
Gena Campos Cordeiro
******* Apto *******, ******* - Papavento
Apto *******
Sete Lagoas **************
Minas Gerais
Brasil
Endereço de Envio
Gena Campos Cordeiro
******* Apto *******, ******* - Papavento
Apto *******
Sete Lagoas **************
Minas Gerais
Brasil
IMAGEM PRODUTO MODELO PREÇO QUANTIDADE TOTAL
Bota caterpillar Adventure Bota caterpillar Adventure
Calçados Adulto: 38 cat R$ *******,99 1 R$ *******,99
Sub-Total R$ *******,99
PAC R$ 0,00
Total R$ *******,99
Andamento do pedido

Pagamento Aprovado
31/03/******* 18:26:08


PRECISO DE UMA POSIÇÃO URGENTE.