PAGAMENTO EM DUPLICIDADE

Não resolvido
Itatiba - SP
06/06/2024 às 15:17
ID: 190273931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento com cartão e como não recebia o produto, solicitei o cancelamento, tempos depois recebi o produto e um novo link para pagamento, efetuei o pagamento, acontece que meses depois o primeiro pagamento retornou ao cartão. Ou seja paguei duas vezes pelo produto, não consigo contato com a empresa, já mandei e-mail para a administradora de cobranças que enviou o link para pagamento e não tive retorno e com os bancos não é possível o cancelamento novamente. Preciso que a empresa me devolva um dos valores pagos!
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Consideração final do consumidor
10/09/2024 às 10:57
ATÉ HOJE NÃO CONSEGUI DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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