Caterpillar PRO

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São José do Rio Preto - SP

28/11/2023 às 05:16

ID: 176857569

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Pedi um tênis pelo site, quando chegou a fatura do cartão, vi que a cobrança está duplicada, me mandaram 2 códigos de produto, e somente um número de rastreamento (se tivesse vindo 2 pares, como a cobrança, eu daria um de presente, estamos perto do natal mesmo). Já tentei ligar pra eles e diz que o telefone está desligado, no link do whatsapp quem responde diz que aqueles números de pedidos não são deles, que o site não é deles, apesar de a logo da empresa é a mesma, mandei email e o mesmo voltou com uma mensagem de que não foi aceito. Só queria o estorno do que foi a mais, mas não consigo falar com eles, é como se não existissem.