BOTA MASCULINA CATERPILLAR -FAKE
Não resolvido
Gravataí - RS
15/07/2021 às 17:27
ID: 126693357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma infeliz compra nessa loja que sem intitula CATERPILLAR STORE, mas não tem CNPJ, não envia NF , não tem telefone de contato e os funcionários sao [Editado pelo Reclame Aqui], pois não assinam e-mail, realizei a compra dia 23.02.*******, levei 40 dias (30.03.*******) apoximadamente para receber um produto Falso, Fake, totalmente sem condições de uso pelo valor de *******,43 . Após mais ou menos 30 e-mails alguém respondeu e mandou um ******* para devolução.
Bom desde o dia 06.04.******* comecou meu calvário, fiz a devolucao,mandei fotos das botas, mandei foto da postagem correio, toda semana pergunto quando vai ser cancelada minha compra e feito o estorno no meu cartão e nada, so me enrolam que mais 10 dias, masi 10 dias, mais 10 https://******* entao que estou a 90 dias lendo ladainha de gente falcatrua, pois nem sei com quem estou falando e o estorno nao acontece
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2021 às 18:00
Olá, *******. Tudo bem?
Eu ficaria feliz em verificar para você. Peço que me forneça algumas informações adicionais para que eu localize em nosso sistema, como:
**Nome Completo** e **Email**, os quais foram cadastrados no ato da compra.
Aguardo o seu retorno por email
Consideração final do consumidor
30/08/2021 às 13:24
Ja mandei pelo menso 20 E-mails e ninguém em respondeu agora querem que eu mande mais 20 decerto. Não vou mandar e só localizar no sistema de voces e resolver, devolver o Dinheiro só isso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0