Não realizou a entrega
Em réplica
Brasília - DF
01/08/2021 às 08:42
ID: 127463009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm abril realizamos dois pedidos, sendo o primeiro de 2 botas pretas e um segunda de 1 bota mostarda. Já realizei várias cobranças e só recebo informações que vão ver e nada de resolver a situação.
Simplesmente uma vergonha. Estamos entrando para o quinto mês do ******* e PAGO.
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Resposta da empresa
12/08/2021 às 16:48
Olá William .
Sentimos muito por este ocorrido átipico , estamos trabalhando para sanar nossas falhas . Estaremos entrando em contato para solucionar o seu relato acima . Desde já agradeço pela atenção , e fico á disposição. Aguardo seu retorno !
Atenciosamente
Caterpillar Store
Réplica do consumidor
19/09/2021 às 10:05
AINDA NO AGUARDO. ATE O PRESENTE MOMENTO NÃO RECEBEMOS