Demora para postagem do pedido

Olá, Gabriela! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela sua compra!

Verificamos que o seu pedido foi realizado no dia 02/06 e, neste caso, o prazo de processamento continua dentro do previsto. Como os prazos são contabilizados em dias úteis, sábados, domingos e feriados não entram nessa contagem.

Conforme informado em nosso contato pelo Instagram, tivemos um feriado no período. De toda forma, sua encomenda segue dentro do prazo previsto e já solicitamos prioridade à equipe para agilizar a finalização do pedido.

Assim que o envio for realizado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

Qualquer dúvida ou necessidade, seguimos à disposição para lhe ajudar da melhor forma possível em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Camila
Equipe Catex Tecidos

Telefone: (21) 3152-2479
E-mail: [email protected]