Compra incompleta na máquina de autoatendimento do metrô Ipanema RJ e falta de resposta no contato para reembolso.

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Nova Iguaçu - RJ

24/02/2026 às 15:23

ID: 241555351

Efetuei a compra de 3 produtos na máquina de autoatendimento do metrô Ipanema RJ no dia 21/02 porém só foi entregue um produto dos três
Pelo que vi a esteira que libera o Pó (Foram2) estava ruim e deu erro.
Entrei em contato com whatsapp informado na máquina para pedir o reembolso,mas não obtive resposta.
Quero uma solução o mais breve possível

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 11:35

Ivy, bom dia!

Sentimos muito pelo ocorrido.

Entraremos em contato para resolver a situação.

Atenciosamente,

Equipe Catharine Hill