Não entrega de produto facial na maquina Vending Tudo e não ressarcimento da Catharine Hill
Respondida
São Paulo - SP
30/01/2026 às 11:50
ID: 239299849
No dia 29/01/2026 comprei um produto facial da Catharine Hill, no valor de R$35,10, pela maquina da Vending Tudo do Shopping Light, que não me entregou o que foi solicitado. Imediatamente encaminhei mensagem pelo QR code que consta na maquina e enviei meus dados para ressarcimento, contudo, ainda não recebi devolta o valor. Exijo que meu dinheiro seja devolvido e deixo a insatisfação para com o relaciomento com a empresa, que investiu apenas em um canal de comunicação que manda mensagens automaticas e um formulario do google que não cumpre o que promete: o ressarcimento do valor.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:53
Bom dia Tamara,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Entraremos em contato com você para solucionarmos o desvio.
Atenciosamente,
Equipe Catharine Hill