Como faço para congelar minha assinatura?

Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/03/2020 às 21:53
ID: 102027587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo faço para congelar minha assinatura? Já enviei email, pedi pra me ligarem mas parece que não estão trabalhando em função do virus chinês.
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Resposta da empresa
27/03/2020 às 08:31
Olá Karina, bom dia!
Confirmamos o congelamento da sua assinatura na Catho Online hoje, dia 26/03/*******.
Enquanto a sua assinatura estiver congelada, você não conseguirá enviar o seu currículo para as vagas anunciadas e pode perder ótimas oportunidades de conquistar o seu emprego.
Lembre-se de que você ainda tem 27 dias de crédito para usar o nosso site.
Esses dias já estão pagos e podem ser usados, a qualquer momento, até o dia 26/03/*******.
Após 26/03/*******, esses dias perderão a validade.
Se ainda restar qualquer dúvida ou ponto que não tenha ficado claro, fique a vontade para responder pra gente.
Estamos à disposição no telefone******* e pelo site https://******* (Central de ajuda).
Atenciosamente,
Equipe Catho
Consideração final do consumidor
27/03/2020 às 13:32
Consegui resolver o problema sozinha, mas a Catho respondeu rapidamente após ter aberto a reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7