Estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pela empresa Catho Rh

Resolvido
Alagoinhas - BA
11/08/2023 às 15:23
ID: 169976345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] através de sms e whatsapp se passando por recrutador da Catho Hr.
Recebi um sms no dia 08/08/******* ás 11:06h do n ******* informando ser da empresa Catho HR, e que tinham uma proposta de trabalho com boa remuneração. Na mesma mensagem de sms tinha um link de whatsapp para maiores informações.
Ao clicar neste link sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] de mais de $*******,00.
Pois se tratava de uma plataforma de vendas de varias lojas de um tal shopping e comissões.
Até informaram que são de uma empresa subsidiária da Amazon disseram.
Enfim, sai prejudicada !
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2023 às 12:36
Olá Camila, boa tarde!
Protocolo - *******
Agradecemos pelo envio de sua mensagem, a oportunidade de esclarecer de uma melhor maneira os pontos abordados. Tentamos efetuar contato telefônico com você no telefone cadastrado no Reclame Aqui e em sua assinatura, porém, sem sucesso.
Nós não interferimos nos processos de seleção por parte das empresas, portanto, não temos como garantir se essa mensagem foi enviada por um recrutador cadastrado em nosso site.
A empresa Catho não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e também é vítima desta ação dos [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas informo que o caso será analisado no prazo de 05 dias úteis, para a adoção de eventuais medidas cabíveis, se verificadas violações aos termos e condições de uso da plataforma Catho. E também reitero a relação de confiança e compromisso mantido há anos com seus clientes e está à disposição para verificar o fato.
A Catho esclarece que possuí políticas rigorosas para utilização adequada de sua plataforma e, neste sentido, adota todas as medidas necessárias assim que toma conhecimento de eventuais práticas que violem os seus termos e condições de uso.
A Catho ressalta que uma das suas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para utilização por seus usuários e, sendo assim, alerta recorrentemente seus clientes sobre possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.
Para saber mais como identificar [Editado pelo Reclame Aqui], acesse:
https://*******
Em caso de dúvidas, por gentileza, entre em contato com o SAC Online no link: https://******* - Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h.
Atenciosamente,
Equipe Catho.
Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 12:59
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10