Insatisfação com a Catho: Pagamento por serviço sem retorno de oportunidades de emprego.
Respondida
Osasco - SP
01/09/2026 às 11:01
ID: 257915041
Gostaria de registrar minha insatisfação com a Catho.
Paguei por quase 3 meses pelo serviço com a expectativa de conseguir uma oportunidade de emprego. Sinceramente, já considero absurdo ter que pagar para ter acesso a oportunidades de trabalho, mas aceitei o serviço acreditando que poderia me ajudar na busca por uma vaga.
Porém, durante todo esse período, não fui chamada sequer para uma entrevista. Na prática, senti que simplesmente joguei meu dinheiro fora, o que me deixou extremamente decepcionada, principalmente porque eu não estava em uma situação em que poderia gastar esse dinheiro.
Entendo que a Catho não pode garantir uma contratação, mas esperava pelo menos algum retorno ou oportunidade de participar de processos seletivos. Pagar durante quase 3 meses e não ter recebido nem uma oportunidade de entrevista me faz questionar o custo-benefício e a qualidade do serviço oferecido.
Gostaria de um posicionamento da empresa sobre essa situação e, principalmente, uma solução, considerando o valor que investi no serviço sem obter nenhum resultado.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 11:12
Olá, Ana! Esperamos que esteja bem.
(Protocolo de Atendimento nº *****)
Compreendemos perfeitamente a sua frustração. Sabemos o quanto a busca por uma recolocação exige tempo e dedicação, e entender como funciona o retorno das empresas é fundamental para que você se sinta apoiada nessa jornada.
A Catho atua conectando o seu perfil diretamente aos recrutadores das oportunidades cadastradas. Embora as etapas de triagem e o tempo de retorno sejam definidos individualmente pelas próprias empresas contratantes o que impede a nossa interferência direta na decisão final, nós temos o compromisso de garantir que a sua candidatura chegue com máxima visibilidade e no formato ideal até eles.
Queremos muito ajudar você a transformar esse cenário! Por isso, realizamos uma análise técnica no seu cadastro e preparamos ações práticas para potencializar seus resultados a partir de hoje:
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Abraços,
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