Reclamação resolvidaResolvido

Já cancelei minha assinatura e ainda estou sendo cobrada

Catho Online
Londrina - PR
14/07/2015 às 08:33
ID: 13784322
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Fiz o cadastro na empresa mas não consegui arrumar nenhum emprego, e não estava acessando a plataforma já tinha cancelado a minha assinatura mas mesmo assim ainda estou cadastrada e gerando uma cobrança por um serviço não utilizado, terei que pagar por uma coisa que não utilizei.

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    Resposta da empresa

    16/07/2015 às 12:27

    Olá Bruna!

    Enviamos e-mail esclarecendo o ocorrido em sua assinatura, bem como tomamos as providências necessárias quanto à sua insatisfação.

    Visando melhorar a qualidade de nosso atendimento, pedimos a gentileza que avalie a solução desta manifestação no site Reclame Aqui.

    Para qualquer outra dúvida acesse nosso canal de Ajuda: www.ajuda.catho.com.br. Nosso time de atendimento estará pronto para lhe atender.

    Atenciosamente,

    Equipe Catho

    Consideração final do consumidor

    05/08/2015 às 12:38

    um pouco demorado a ser concluído, mas foi resolvido.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    6
    RA1000
    RA1000
    8.8/ 10

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