Plataforma de empregos pressiona para assinatura de plano premium e direciona para [Editado pelo Reclame Aqui] de PIX.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/08/2026 às 10:51

ID: 257211097

De forma muito recorrente a pagina pressiona a assinar plano premium para acessar oportunidades de trabalho.

Venho recebendo mensagens me dizendo que para eu avançar nas etapas seletivas preciso de fazer testes que so posso ter acesso atraves do plano premium da plataforma.

Além disso a parte de mensagem e a porta para [Editado pelo Reclame Aqui] oportunidades de trabalho.

Hoje recebi uma mensagem que me obrigava a abrir uma conta digital em um determinado banco com link enviado que para validar o ID para entrevista nesse banco, precisa fazer um [Editado pelo Reclame Aqui] de 20,00.

Acho um absurdo com o candidato,que está desempregado, num momento de fragilidade buscando recolocação precisar lidar com situações como está.

Crio um expectativa de oportunidade que no final querem pegar o dinheiro que por vezes é a unica reserva de segurança que temos para uma nova recolocação.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/08/2026 às 14:09

Olá, Aliene! Espero que esteja bem.


Esse atendimento gerou o Protocolo n.º: *****

Agradecemos seu contato e lamentamos muito o ocorrido.

Informamos que a Catho já tomou todas as medidas preventivas necessárias para coibir este tipo de conduta e impedir que a empresa identificada em sua manifestação utilize a plataforma, onde todas as vagas publicadas com indícios de irregularidade foram desativadas preventivamente e o cadastro da empresa foi devidamente bloqueado, sem prejuízo de futuras medidas jurídicas.

Esclarecemos que Catho não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e também é vítima desta ação dos [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma, o que nos garante uma Certificação Internacional de Qualidade.

Uma das nossas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para nossos usuários e, nesse sentido, adota todas as medidas necessárias para mantê-los em alerta de possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa aos seus candidatos que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.

Veja um pouco mais no artigo do nosso Portal Carreira & Sucesso:
https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas/como-identificar-a-[Editado pelo Reclame Aqui]-de-vagas-[Editado pelo Reclame Aqui]

Lamentamos que esta ação tenha causado desconforto em sua experiência conosco e como temos a intenção de apoiar nossos clientes, além de querermos que tenha oportunidades de encontrar sua vaga ideal, liberamos uma cortesia de 30 dias* em seu cadastro já com o cancelamento programado para 24/09/2026 e desejamos sucesso em suas buscas.



Por fim, em caso de dúvidas a Catho permanece à disposição no SAC Online no link: https://www.catho.com.br/ajuda/telefones-catho - Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h.


Atenciosamente,
Equipe Catho

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 15:31

Esclareceu o ocorrido de forma quase que imediata. E reparou os danos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8