Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

22/02/2025 às 21:51

ID: 210627231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já conheço a Catho desde *******, porém nunca tinha feito cadastro, mais por minha grande vontade, resolvi fazer cadastro no dia da data 20/02/******* específicamente cadastrei em 7 Empresas, e hoje recebi uma mensagem de uma Empresa Clínica Gastromax de um homem por nome João Marcelo Guimaraes Marques dizendo assim na mensagem: Selecionamos seu Currículo para o cargo auxiliar administrativo. Entre em contato com Maria pelo Telegram no número*******, informe seu nome completo e aguarde o retorno, pois ela irá conversar com você.
E fui no Telegram mais sem maldade alguma, infelizmente conversei com a tal Maria, e ela disse assim: Então, nossa empresa, Clínica Gastromax, atuamos no segmento de diagnóstico e tratamento de doenças do sistema digestivo. Nosso endereço é aqui Em Salvador, bairro Caminho das Árvores, exatamente no Edifício CEO Salvador Shopping, *******, sala *******, Torre Nova Iorque.

Devido à grande demanda na empresa, estamos com pouco tempo disponível e optamos por um processo de seleção mais direto e eficiente, sem a tradicional entrevista. Baseamos nossa decisão principalmente em suas qualificações e experiências relevantes para a vaga de auxiliar administrativo. Com base nisso, a vaga já está garantida para você. Acreditamos que a verdadeira avaliação acontecerá durante o primeiro mês de trabalho, quando estaremos observando seu desempenho e adaptação. Assim, teremos tempo suficiente para avaliar seu desempenho, tornando uma entrevista formal menos necessária.

Sendo assim, segunda-feira você irá realizar o exame ASO (Aptidão para Saúde Ocupacional). Esse exame será por conta da empresa. Por se tratar de um mês de experiência, onde estaremos avaliando sua adaptação, o único custo que você terá é com a taxa única do seu uniforme de R$ 47,00. Esse valor você deve pagar hoje através do Pix.

O exame será realizado em nossa clínica pelo nosso médico parceiro. Após confirmar a taxa do uniforme, enviarei a guia do exame em formato PDF. Quando tiver a guia, por favor, imprima-a e traga-a segunda-feira às 08:00h, junto com as seguintes documentações: RG, CPF, carteira de trabalho, título de eleitor, comprovante de residência e uma foto 3x4. Ao chegar, fale com Aline, que fica na recepção, informe seu nome completo e apresente a guia do exame a ela. Prontamente, ela conduzirá você até minha sala, onde iniciaremos a parte burocrática da contratação. Feito isso, você começará a trabalhar na terça-feira

O cargo que você ocupará é o de auxiliar administrativo, onde basicamente ficará responsável por responder às chamadas telefônicas e e-mails, agendar reuniões e auxiliar em outras funções. No primeiro mês de trabalho, será um período de observação, onde iremos avaliar seu desempenho e adaptação. Nesse período, o seu salário será de R$ 1.*******. A carteira de trabalho já será assinada e você terá os seguintes benefícios: assistência médica, assistência odontológica, cesta básica, vale-transporte e almoço fornecido pela empresa. Após esse período de observação, você passará a receber R$ 2.*******,67. O seu horário será das 08:00h às 18:00h, com um intervalo de 02:00h para o almoço, de segunda a sexta-feira

Só confirmando, se for realmente ficar com a vaga, irei enviar a chave para confirmação da taxa do uniforme. Em seguida, por favor, me envie a numeração da sua roupa, incluindo a blusa de tecido algodão e a calça de tecido Lycra. Após isso, enviarei a guia do exame para darmos continuidade.

Pois é! Acabei enviando o Pix de 47,00 reais, cai no [Editado pelo Reclame Aqui] e quero respostas enquanto a isso que ocorreu hoje 22/02/******* às 09:17 horas. Um absurdo!! As pessoas precisando de um Emprego digno e vem uns maltrapilhos e faz isso? Indignada. Muitos podem até dizer há mais é pouco. Pouco porque eu não tenho e aquele pouco com certeza me fez falta. Deus faça a Justiça! E eu quero uma resposta, se não vou procurar os meus direitos.

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 15:15

Olá, Ediana! Espero que esteja bem.

Esse atendimento gerou o Protocolo n.º: 80452538

Agradecemos seu contato e lamentamos muito o ocorrido.

A Catho já tomou todas as medidas preventivas necessárias para coibir este tipo de conduta e impedir que a empresa identificada em sua manifestação utilize a plataforma, onde todas as vagas publicadas com indícios de irregularidade foram desativadas preventivamente e o cadastro da empresa foi devidamente bloqueado, sem prejuízo de futuras medidas jurídicas.

Além disso, a Catho não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e também é vítima desta ação dos [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma, o que nos garante uma Certificação Internacional de Qualidade.

Uma das nossas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para nossos usuários e, nesse sentido, adota todas as medidas necessárias para mantê-los em alerta de possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa aos seus candidatos que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.

Veja um pouco mais no artigo do nosso Portal Carreira & Sucesso:
https://*******

Ediana, lamentamos que esta ação tenha causado desconforto em sua experiência conosco e como temos a intenção de apoiar nossos clientes, além de querermos que tenha oportunidades de encontrar sua vaga ideal, liberamos uma cortesia de 30 dias em seu cadastro já com o cancelamento programado para o término desse prazo: 24-03-*******. Desejamos sucesso em suas buscas.

Por fim, em caso de dúvidas a Catho permanece à disposição no SAC Online no link: https://******* - Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Equipe Catho

Consideração final do consumidor

24/02/2025 às 15:37

Agradeço a disposição e disponibilidade de ter me respondido.
Gostei que a Empresa da Catho se pronunciou diante este ridículo evento, que infelizmente aconteceu e que agora, depois da resposta da Empresa da Catho me deixou mais confiante.
Porque se nós, como clientes estamos procurando uma oportunidade de Emprego, e em diante procuramos a melhor das Plataformas a negociar e ter uma experiência conivente para uma possível vaga de Emprego, é porque confiamos no trabalho da Empresa.
E naquele momento eu não entendi o porque de uma Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] está ali, querendo iludir e prejudicar as pessoas dentro de uma Plataforma tão bem falada e preparada no ramo do Mercado de Trabalho, onde leva um número alto de pessoas que estão na Plataforma em busca do seu sonho. Por essa questão vim até o Reclame aqui para querer uma resposta.
Enfim, agradeço pela resposta e agradeço a cortesia também, continuarei enviando os meus currículos.
Espero encontrar uma vaga.

Muito Obrigado Catho!

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Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10