Recebimento de mensagens [Editado pelo Reclame Aqui] e spam associados à Catho

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

21/08/2026 às 14:46

ID: 257060739

Estou recebendo MUITAS mensagens de supostos recrutadores sobre oportunidades que não fazem sentido. Muitas vagas [Editado pelo Reclame Aqui] com salários que não condizem com o mercado e também spam na minha caixa de mensagem do celular.

Cheguei a fazer contato com um dos recrutadores, e obviamente, era um [Editado pelo Reclame Aqui]. Por sorte não caí, mas os contatos realizados por SMS acompanham o nome da Catho e no próprio site também estou recebendo mensagens de oportunidades [Editado pelo Reclame Aqui].

Gostaria de um parecer da empresa pois não faz sentido algum esse tipo de dado estar vazando.

Não recebo convite de vagas reais fazem meses, mas em compensação, dos [Editado pelo Reclame Aqui]s é quase toda semana.

Segue dois prints de exemplo.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 12:22

Olá, Mikael! Espero que esteja bem.


Esse atendimento gerou o Protocolo n.º: *****

Agradecemos seu contato e lamentamos muito o ocorrido.

Informamos que a Catho já tomou todas as medidas preventivas necessárias para coibir este tipo de conduta e impedir que a empresa identificada em sua manifestação utilize a plataforma, onde todas as vagas publicadas com indícios de irregularidade foram desativadas preventivamente e o cadastro da empresa foi devidamente bloqueado, sem prejuízo de futuras medidas jurídicas.

Esclarecemos que Catho não foi a responsável pela tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e também é vítima desta ação dos [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma plataforma que visa aproximar candidatos e recrutadores, não possuindo qualquer ingerência sobre os processos de recrutamento e seleção das empresas ou sobre a comunicação realizada entre os candidatos e os recrutadores, mas temos políticas rigorosas que verificam constantemente os dados cadastrais das empresas anunciantes e também o conteúdo das vagas publicadas para utilização adequada da plataforma, o que nos garante uma Certificação Internacional de Qualidade.

Uma das nossas maiores preocupações é garantir que sua plataforma seja um ambiente seguro para nossos usuários e, nesse sentido, adota todas as medidas necessárias para mantê-los em alerta de possíveis [Editado pelo Reclame Aqui], bem como informa aos seus candidatos que estes jamais devem realizar qualquer tipo de pagamento aos recrutadores, seja para a participação nos processos seletivos ou por qualquer outro motivo.

Veja um pouco mais no artigo do nosso Portal Carreira & Sucesso:
https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/dicas/como-identificar-a-[Editado pelo Reclame Aqui]-de-vagas-[Editado pelo Reclame Aqui]

Lamentamos que esta ação tenha causado desconforto em sua experiência conosco e como temos a intenção de apoiar nossos clientes, além de querermos que tenha oportunidades de encontrar sua vaga ideal, liberamos uma cortesia de 30 dias* em seu cadastro já com o cancelamento programado para 24/09/2026 e desejamos sucesso em suas buscas.



Por fim, em caso de dúvidas a Catho permanece à disposição no SAC Online no link: https://www.catho.com.br/ajuda/telefones-catho - Atendimento de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 17h.


Atenciosamente,
Equipe Catho