catholicus devotus

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Salvador - BA

24/12/2024 às 12:36

ID: 205541707

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Fiz uma compra na loja dia 29/11/24 (pedido número 78931382) para ser entregue no Rio de Janeiro por ser mais rápida a entrega e mais barato o frete. Pus o destinatário como minha mae que mora no Rio. Seriam 5 dias úteis.
Até agora, dia 24/12/24 não entregaram!
Falo pelo WhatsApp e sempre dão uma desculpa, as vendas foram muitas, só são 3 funcionários, pedem desculpas mas não enviam o produto.
Por último disseram que enviariam ontem e hoje quando falei pelo WhatsApp para saber o código de rastreamento deram a desculpa de que não foi enviado pois comprei em meu nome e enviei para o nome de minha mãe o que gerou confusão. COMO ASSIM?
Eram 5 dias úteis e já passou quase 1 mês desde a compra!
Uma vergonha!
Não comprem nada nessa loja!
Desrespeito total ao consumidor!
Estarei no Rio até dia 02 de janeiro e nem sei se receberei a tempo a encomenda!
E um dos produtos comprados era presente de Natal para minha mãe, uma idosa de 88 anos!!
PÉSSIMA LOJA, NÃO COMPREM!
EXIJO MEUS PRODUTOS COMPRADOS!