Não recebi o meu produto

Question

Boa tarde! No dia 09/06/24 fiz uma compra de uma carteira personalizada, São José, na Catholicus Devotus, o qual gerou o pedido *******. O valor do produto foi de 37,90 somado com o frete de 20,99, totalizou 58,89. No pedido, havia uma informação de que o prazo de entrega seria de 15 dias úteis. Passado um mês, entrei em contato com a empresa, por email da empresa para saber o andamento da entrega, já mandei outros e-mails e até agora estou no vácuo, pois não tive nenhuma resposta. Sei que o valor do produto é pequeno, mas se não tem o produto e só devolver o meu dinheiro. Ainda aguardando alguma definição.

Accepted Answer

Recebi o produto com um atraso além do previsto, e não tive nenhum retorno da empresa.

Não recebi o meu produto

Consideração final do consumidor