Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2025 às 14:01

ID: 210340707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de um produto no site no mês de janeiro, prazo de entrega era de 15 dias e não foi enviado o pedido. Dias depois entrei no site pra consultar o pedido e colocaram um aviso que a loja estava com problemas financeiros e o produto seria enviado em ******* dias.
Não consigo contato nem por telefone, nem por e-mail e nem instagram. Solicitei várias vezes o cancelamento da compra e ninguém retorna.

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Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 10:53

Basicamente não existe atendimento, não entregaram o produto e nem devolveram o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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