Pedido não entregue e falta de atendimento pós-venda para resolução
Não respondida
Barueri - SP
02/07/2026 às 19:09
ID: 252950767
Realizei uma compra no dia 21/06 e, até o presente momento (02/07), meu pedido ainda não foi entregue.
Além do atraso, o maior problema é a falta de atendimento. Já tentei contato com a loja por diversos canais, incluindo WhatsApp, Instagram e e-mail. Em todas as tentativas, solicitam apenas o número do meu pedido e, assim que informo os dados, deixam de responder, sem qualquer posicionamento ou atualização sobre a entrega.
No momento, estou sem o meu pedido e sem conseguir qualquer retorno da empresa. A falta de comunicação e de suporte demonstra um enorme descaso com o consumidor.