Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

01/06/2021 às 10:22

ID: 124681579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz z inscrição as 16:30 hs aproximadamente antes de começar o cartola e encerrarem as inscrições. Paguei via pix 10 reais, e não me inscreveram em nenhuma liga e meu dinheiro simplesmente desapareceu.
Entrei em contato pelo WhatsApp e demoram demais pra responder e quando responderam apenas que estou inscrito nas ligas, porém não me explicaram como vejo meu time.
Pra mim não aparece nada.
Péssima experiência.
Achei que foram muito (tô nem aí pra vc)
Não participo e não recomendo.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2021 às 18:56

Boa noite,

Foi realizado contato com o cliente via whatsapp, no dia 01/06/*******, para maiores esclarecimentos.
Foi informado ao mesmo, que o time se encontra inscrito nas 3 ligas mas por conta de um erro de digitação o nome do time não era localizado nas parciais e nem nos pagantes.
O reclamante conferiu novamente e informou que estava tudo certo.
Pedimos desculpas pelo atendimento e ressaltamos que, nosso objetivo é sempre prestar um serviço de qualidade, de forma que ambas as partes sejam atendidas e satisfeitas.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.