VAZAMENTO DE CANO NA CASA RECEM COMPRADA

Não resolvido
São Paulo - SP
25/06/2019 às 15:01
ID: 92700851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um imóvel na imobiliária Catita imóveis no dia 14/06/19, no momento da visita a corretora nos informou que não tinha agua ou luz ligada no imóvel, pois os donos haviam mudado a muito tempo e desligaram para evitar gastos (mentira), pois após adquirir a casa verifiquei que estava tudo ligado (agua foi só ligar os registros e a luz no painel). No dia 19/06 após fazer a limpeza do imóvel, deixei os registros ligados para encher a caixa de agua, ao retornar a noite no dia 20/06/19 minha sala estava encharcada de agua, e o teto onde estava a sanca saindo enjorrada de agua. Em contato com a imobiliária, fui informada que comprei a casa fechada, mas não sabia que incluía cano estourado e consequentemente goteira . Pois bem, hoje já é dia 25/06/19 e até o momento não tive nenhum respaldo do jurídico da Catita Imóveis de como poderíamos resolver essa situação, pois se trata de um vicio oculto ou seja , não teria como verificar problemas internos da parede e muito menos se estava tudo desligado ( agua e luz) segundo a corretora. Não consigo mudar para a casa, pois ao ligar os registros cai muita agua do teto da sala. E por fim, não tem nem como dizer que furei algum cano, pois nem tive o prazer de se quer pregar algo na parede, uma vez que quase tive que sair de barco da casa.
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 22:28
Não resolveu problema da casa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4