Leite, Cativa Azedo, para venda nas prateleiras do marcado, mais de 7 unidades abertas todas com o leite estragado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

07/07/2021 às 09:02

ID: 126277543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ME CHAMO ADRIANO DE ALMEIDA SILVA, NO DIA 03/07 REALIZEI UMA COMPRA NO ATACADÃO PARANA EM ITAPEVI NA RODOVIA ENGENHEIRO RENE BENEDITO DA SILVA, POR VOLTA DAS 16:10 HORAS DE 8 CAIXAS DE LEITES DA MARCA CATIVA, FUI PARA CASA QUANDO FOI POR VOLTA DAS 11:10 DA NOITE FUI DA A MAMADEIRA PARA O MEU FILHO, COLOQUEI O LEITE NA MAMADEIRA E APÓS ESQUENTAR NO FORNO MICROONDAS PERCEBI QUE O LEITE ESTAVA GROSSO, COM UMA CONSISTENCIA DIFERENTE, AO PROVAR O MESMO ESTAVA QUALHADO, GRAÇAS A DEUS EU PERCEBI NA HORA ANTES DE DAR AO MEU FILHO, PEGUEI OUTRA CAIXA DE LEITE E ABRI, E TAMBEM ESTAVA AZEDO, ENTÃO PEGUEI OUTRA E ABRIR TARMBÉM, E ESTAVA NA MESMA SITUAÇÃO, CONFERIR A DATA DE VALIDADADE QUE ESTAVA ATÉ 11/08/*******, LOTE L06S4, TIVE QUE SAIR TARDE DA NOITE PARA ENCONTRAR 1 LITRO DE LEITE PARA O MEU FILHO, QUE FICOU EM CASA COM FOME E COM SONO, ACABEI TENDO QUE ME DESLOCAR DO MEU LÁR ATÉ A CASA DE UM PARENTE PARA PEGAR UMA CAIXA DE LEITE EMPRESTADO PARA MEU FILHO TOMAR, NO DIA SEGUINTE FUI ATÉ AO SUPERMERCADO ATACADO PARANA, PARA QUE UMA AÇÃO PODESSE SER TOMADA POR PARTE DO MERCADO LEVEI TODOS OS LEITES E AS CAIXAS ABERTAS E FECHADAS, FUI RECEBIDO PELO GERENTE NO LOCAL ONDE FOMOS ATÉ UMA SALA NO FUNDO DO ESTOQUE E ELE ABRIU EM MINHA FRENTE OS OUTROS LEITES QUE ESTAVAM NA MESMA SITUAÇAO QUALHADOS E DISSE QUE PODEIA TROCAR PARA MIM, MAIS QUESTIONEI TODO O MEU TRANSTORNO E RISCO QUE MEU FILHO CORREU DE TER TOMADO UM LEITE AZEDO E TODA A FRUSTAÇÃO QUE ACABEI TENDO, TER GASTOS COM COMBUSTIVEL TEMPO, E FORA O CONSTRAGEMINTO QUE TIVE QUANDO O MESMO DISSE QUE SÓ TROCARIA O LEITE E QUE ISSO AS VEZES ACONTECE, ESTOU COM FOTOS E OS VIDEOS GRAVADOS NO LOCAL COMPROVANDO A VERACIDADE DOS FATOS AQUI NARRADOS, PEÇO QUE A DIREÇÃO ADMINISTRATIVA ENTRE EM CONTATO COMIGO PARA QUE DE ALGUMA FORMA POSSA EXPLICAR O QUE ACONTECEU COM O CONTROLE DE QUALIDADE DOS PRODUTO ESPOSTOS PARA VENDA NA PRATILHEIRA AO CLIENTES, ESPERO QUE DE ALGUMA FORMA A ADMINISTRAÇÃO POSSA TRATAR.

ME CHAMAR PELO WHATSAP*******, OU E-MAIL *******

att,

Adriano Silva.

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Consideração final do consumidor

19/01/2022 às 16:42

Não foi atendido até hoje não recebi meu dinheiro de volta e nenhum contato do mercado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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