Cativa Natureza

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/05/2017 às 09:53

ID: 26428159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Era consumidora da cativa até a última compra, digo era pq me recuso a utilizar produtos de uma empresa que simplesmente ignora os https://******* experiência desagradavel foi com um desodorante, o mesmo tem em sua descrição a promessa de neutralizar o mau cheiro. Utilizei o produto a primeira vez em dia quente, não foi necessário mais de 1 hora para que um mau cheiro começasse a exalar. Ah vou passar a utilizar-lo em dias frios, vou usa-lo no inverno. - pensei eu. Então utilizei novamente em um dia frio, por volta das 7 da manhã, e as 9 da manha estava lá eu fedendo !!!!!! Depois disso tentei utilizar mais umas 3 vezes e obtive o mesmo https://******* um e-mail para Cativa , eles ignoraram, mandei o segundo também ignoraram até que no quarto email me responderam dizendo que isso acontece e pronto, somente isso, solicitei o reembolso também ignoraram, até que por muita insistencia por meio do whats entraram em contato dizendo que nada podiam fazer. Como assim Cativa ??? Que tipo de empresa vocês são ?? Pela minha experiencia são aquelas empresas sem credibilidade alguma onde o que conta é lucro não se importando com que se o oferece para o cliente.Não recomendo a ninguém a compra dos produtos dessa empresa, visto que a missão e valores da empresa não condizem com o descaso da mesma diante dessa situação.