Não resolução de problema e aguardo de voucher por diárias não usufruídas

Olá Mirtes,

O nosso setor de pós-viagem fez inúmeras tentativas de negociação junto a Pousada que você contratou, mas não houve um retorno positivo devido a contratação de uma tarifa não reembolsável especificada em contrato.

Tanto em seu WhatsApp quanto diretamente à sua agência, foram enviados os prints da negativa da pousada em questão, justamente alegando a tarifa não reembolsável.

É muito importante salientar que a nossa equipe fez o que estava ao alcance para buscar esse retorno positivo junto a hospedagem. Contamos com a sua colaboração, e continuamos disponíveis para eventuais dúvidas que você tiver!

Atenciosamente,

Aguardando resolução! Si remarcar

Aguardando remarcação!

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