Solicitação de cancelamento de plataforma digital Cativa/Principia sem resolução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Sebastião - SP

08/06/2026 às 18:27

ID: 250834921

Comprei a plataforma digital da Cativa e, após uma mudança nos meus planos e prioridades, solicitei o cancelamento do serviço. No entanto, fui informado pela Cativa de que o cancelamento deveria ser tratado com outra empresa, a Principia. Ao entrar em contato com a Principia, também não obtive uma solução e fui orientado a procurar a Cativa novamente.
Desejo cancelar meu plano.

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