Atraso na entrega

Respondida
Limoeiro do Norte - CE
19/03/2026 às 12:46
ID: 243738179
Realizei compra no dia 2/3/26 com previsão de entrega no dia 17/3/26, no entanto o site da empresa na informa a localização do pedido, bem como não recebi nenhuma informação da empresa vendedora.Ao tentar copiar o número para rastreamento esse não existe.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 14:15
Alenio, boa tarde!!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição!
Equipe Caterpillar Brasil.