Reclamação em réplica

Em réplica

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Jaboatão dos Guararapes - PE

20/01/2025 às 22:45

ID: 207769935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei uma Bota Caterpillar top de linha, inclusive ultimo lancamento a Inavder Mid Vent, pois verifiquei que ela tem diversas tecnologias como anti derrapante , proteção contra risco elétrico, impermeavel dentre outros, porem o mais importante não tem o CA (Certificado de Aprovação) que é necessário para utilizar a bota em obras ou ambientes que exigem EPI, ou seja, ela não é um EPI autorizado, decepcionante isso, inclusive ela diz que tem certificação ASTM (American Society for Testing and Materials) que é uma organização 8nternacional que aprova as botas nos Estados Unidos, mas nem esse certificado eu encontrei para justificar o uso da bota.

fiquei muito satisfeito com a bota que é robusta bonita e resistente, mas se só serve para passeio não precisave de todos esses requisitos.

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Resposta da empresa

21/01/2025 às 14:56

Olá Pedro, boa tarde!

As botas Caterpillar não tem CA, mas são indicadas para uso funcional e tem certificado de proteção de segurança atestada pela entidade americana ASTM (American Society for Testing and Materials) https://*******

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Caterpillar

Réplica do consumidor

21/01/2025 às 18:23

sim, eu vi essa informação em vários locais porém não vi essa certificação em lugar algum, nem mesmo no site informado tem um local para verificar a certificação. por gentileza desejo ver essa certificação internacional.

Réplica da empresa

24/01/2025 às 08:29

Pedro,

Enviamos algumas informações em seu e-mail.


Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Caterpillar