Compra sem Atualização
Resolvido
Vitória - ES
30/07/2026 às 10:22
ID: 255204711
Fiz uma compra, pedido *****. A previsão de entrega era 29/07/2026. Não recebi e nem tive atualização por parte da empresa. Gostaria de informações.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 13:48
Olá Caio, boa tarde!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Caterpillar Brasil
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 15:59
Excelente retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10