Problema na entrega da Bota Caterpillar devido a erro no CEP e falta de suporte
Respondida
Campo Grande - MS
06/03/2026 às 09:17
ID: 242487087
Fiz um compra Bota Caterpillar Original Rework BZ Amarelo - Wheat 41W, dia 18/02/2026, Pedido #*****. Infelizmente teve um problema com o CEP, no qual a empresa que realiza a entrega bloqueou a minha entrega. Entrei em contato com a caterpillar, tentei resolver com o *****, mas sem sucesso. Está sendo cobrado o produto, não vai ser entregue, nem se quer me dão um retorno. Peço encarecidamente que se puderem entrar em contato comigo para podemos resolver, ficarei agradecido!
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:26
Bruno, boa tarde!!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Halana Amorim
Equipe Catlifestyle Brasil