Catlifestyle

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Santos - SP

30/06/2026 às 11:58

ID: 252688489

Durante pelo menos 20 anos eu comprei tênis de uma marca que, infelizmente, não é mais produzida no Brasil. O último que consegui foi minha filha quem trouxe dos Estados Unidos. A marca pode ser ainda encontrada no Brasil, mas não em sites oficiais, e geralmente por preços baixos, o que me leva a crer que são falsificações.
Decidi experimentar outra marca, e descobri a Caterpillar. Pesquisei bastante antes da compra, e constatei que os mesmos modelos, com a mesma aparência, podem ser comprados na Internet por cerca de 25% do que custam no site oficial. Como prezo por produtos originais e de qualidade, adquiri diretamente da loja oficial da marca (https://www.catlifestyle.com.br/), em novembro de 2025, um tênis Intruder Galosh WP Cinza Wild Dove.
Depois de quatro meses alguns acabamentos começaram a descolar, mas não parecia nada sério. Mesmo assim, isso despertou uma dúvida quanto à qualidade do produto. Há cerca de 10 dias, a sola de um deles começou a descolar. Não havia mais dúvida: ou o produto era falso (embora tenha sido comprado na loja oficial, por um preço quatro vezes superior ao que era anunciado em outros sites) ou era de má qualidade.
Entrei em contato com a empresa e fui informado que a garantia é de três meses contra defeitos de fabricação. Destaco que enviei um vídeo mostrando o defeito com detalhes. Dá a entender que o problema é algo normal na marca: se acontecer depois de três meses, o problema é do consumidor.
Entendo que essa postura da filial brasileira não se coaduna com a imagem que a marca Caterpillar tem ao redor do mundo, como grande produtora de maquinário pesado. Acredito que uma escavadeira da Caterpillar não começa a se desmanchar depois de alguns anos de uso, mas se isso ocorrer o equipamento em questão será reparado ou substituído pelo fabricante. Se eu me contentasse com um tênis cuja sola descola, compraria uma falsificação por um quarto do preço que paguei.
Os tênis que tive da outra marca duraram anos. A sola gastava, mas continuava muito bem colada. Este, da Caterpillar, durou pouco mais de seis meses.
FOI MEU PRIMEIRO E ÚLTIMO TÊNIS CATERPILLAR.