Já paguei e ainda não chegou.
Respondida
Açucena - MG
24/01/2018 às 14:12
ID: 32488683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei para minha filha um estojo de lapis já faz mais de 20 dias e até hoje não https://******* a fatura do cartão já chegou já paguei e ainda não https://******* para catmania eles me pediram 5 dias para resolver no correio o prazo já passou e até agora nada.
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Resposta da empresa
20/04/2018 às 14:52
Oi Sra Keli, boa tarde, tudo bem? Conforme nos falamos por telefone o pedido da sra chegou tudo certinho, mas com um pouco de atraso por conta da greve que teve nos Correios, na ocasião fizemos duas reclamações junto aos correios e uma com a ouvidoria para que o pedido fosse entregue rapidamente. Fiquei feliz em saber que sua filha gostou. E coloco-me à disposição caso a sra precise de mais alguma coisa. Muito obrigada.