Bomba da fonte Magicat queimada e falta de reposição
Respondida
São Carlos - SC
26/07/2025 às 17:21
ID: 223065893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tenho uma fonte magicat há muito tempo, porém após um tempo de uso, a bomba queimou. Busquei sem sucesso a bomba para reposição na internet, o que acabou me levando a comprar outra fonte completa somente pela bomba. Entrei em contato com o sac por email me disponibilizando a comprar outra bomba (pois agora tenho uma fone NOVA que nem posso usar), e nem sequer obtive resposta da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2025 às 12:11
Ola Angélica
Que bom que você nos chamou por aqui, pois não queremos que o seu gatinho fique sem a MagiCat, o único bebedouro do Brasil com comprovação científica de eficiência e assistência técnica vitalícia.
Pra qual email você escreveu, ******* ( repare que não temos https://******* ) não recebemos nada seu, ainda confirmamos, pois respondemos em 48h todos os contatos feitos.
Se ficar mais fácil temos tb whats app*******
Temos certeza que encontraremos uma forma de te ajudar, mas principalmente, ajudar seu gatinho a não perder todos os benefícios da Magicat dele
Att. Equipe CatMyPet