Fonte vazando

Boa tarde Jade.

Entendemos a sua frustração e é por isso que estamos aqui para te ajudar

A CatMyPet é uma empresa, que completa nesse ano, 10 anos de mercado, com milhões de produtos vendidos em todos os estados do Brasil, e até fora dele. A MagiCat foi o primeiro bebedouro desenvolvido exclusivamente para gatos e por isso possui todas as funcionalidades necessárias para o aumento da ingestão hídrica do felino, inclusive com artigos científicos publicados, endossando a sua eficiência.

Segundo seu relato, o defeito teria começado agora, após 6 meses de uso, na peça da torneira decorativa, portanto, não teria como ser um defeito no molde ou na fabricação da torneira, pois se fosse esse o caso ela vazaria desde o momento em que você começou a utilizar, não apenas 6 meses após o uso, talvez ela possa ter esbarrado em algum lugar e assim uma abertura surgiu.

Porém você não precisa se preocupar, somos a única marca pet do Brasil com assistência técnica vitalícia e venda de peças avulsas, para que não seja necessário comprar um produto inteiro novo, e sim apenas a peça com problema.

O que também podemos indicar para você, caso não queira adquirir uma nova torneira, é observar por onde está escorrendo a água e colar esse local com cola quente, já recebemos alguns relatos de clientes com problemas similares que optaram por resolver dessa forma e relatam sucesso.

No entanto sempre indicamos a compra de peças originais para melhor performance do produto, estamos à disposição, converse com a nossa equipe podemos conseguir algo que atenda melhor você.

Te aguardamos

Ja tem cliente que relatam o mesmo problema e o problema nao é do produto, ok.
E uma garantia de apenas 3 meses é sacanagem
Varias pessoas reclamando de problemas
Por isso a garantia é de 3 meses só