Bota de couro com defeito: vendedor não responde e não faz o reembolso
Não respondida
Salvador - BA
07/02/2026 às 17:41
ID: 240081337
Olá boa tarde!
Comprei uma bota de couro da Catpriime
no mercado livre não loja Shelga_dr
e segunda a descrição tenho 90 dias de garantia
e com dois meses a bota se abriu a parte do calcanhar todo
entrei em contato com o vendedor da loja Shelga_dr ele me pediu fotos do estado que se encontrava a bota e eu mandei
ele me falou que iria fazer o reembolso
mais depois disso ele não me respondeu mais
nem fez o reembolso e nem me respondeu mais minhas mensagens
Aí o mercado livre me recomendou entrar em contato com o fabricante
Gostaria de saber como podemos resolver isso
peço ajuda