Catral Refrigeração e Eletrodomésticos LTDA

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Palmeiras de Goiás - GO

07/06/2024 às 18:44

ID: 190366085

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Comprei um produto na Catral do setor Coimbra em Goiânia e tive que pagar a transportadora três vezes para tentar retirar uma mercadoria! Fiz a compra com a vendedora Gabrielly mas chegando lá não achava meu nome nem a nota e mesmo eu mandando o espelho da nota não achava e falei com a vendedora e ela disse que estaria do lado de fora na expedição e nada hoje paguei um motoboy pra ir lá e ele teve que voltar duas vezes ninguém sabia de nada não viu nada não achava nada aí quando falei com a vendedora outra vez da minha chatiacao o moto boy indo embora correram atrás dele dizendo que tinha achado. Enfim meu esposo compra muito lá mas não comprará mas pois é uma desordem total os atendentes não estão nem aí e foi um desgaste horrível e não compro mas não indico e tendo uma transportadora no interior não indico nem um cliente a comprar lá . Estou bem chateada por tamanho transtorno . Detalhe tive que pagar as três vezes pra tentar tirar a mercadoria. Super indginada . Acho uma falta de respeito com o cliente , comprei paguei no pix recebi a nota na hora por e-mail , comprar foi muito fácil mas retirar a mercadoria quase impossível e eu falei que iria reclamar em todos os lugares aí foram correndo atrás no motoboy dizendo que achou e antes ninguém achava nada , infelizmente lamentável uma loja de nome sei que somos um grão de areia pra essa empresa mas nós não compramos lá e não indico pra ninguém .