Pedido errado e dificuldade na t..a

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/01/2026 às 16:47

ID: 238640267

A empresa me enviou um pedido errado. Tento comunicação via e-mail, pois é única forma de suporte disponível, e ninguém me responde. Não consigo realizar a troca. Já tentei também pedir pelo próprio site, em troca, e fica como "aguardando aprovação" sempre. Sem avanço.

Não recebi a blusa certa que pedi e agora não consigo trocar a blusa que veio errada.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 11:01

Acabaram enviando outra blusa, mas não consegui entrar em contato com o atendimento em nenhum momento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3