Cancelar cartão

Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
17/02/2025 às 15:33
ID: 210148577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar o cartão das lojas cattan,que tem a bandeira Brasil card,e não estou conseguindo cancelar o cartão.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 19:08
Prezada Jussara,
Segue abaixo os contatos da Central de tendimemto BRASILCARD:
Dúvidas e solicitações gerais
(negociação de débitos, solicitação de cartão, saque em dinheiro, atendimento ao cliente, etc.).
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Válido para todo o país. Atendimento: 07hs às 22hs
Outro contato é a OUCVIDORIA:
A Ouvidoria do Grupo Adriano Cobuccio irá atuar como canal de comunicação entre os clientes e usuários de produtos e serviços, que já tiveram acesso aos canais de atendimento habituais e não ficaram satisfeitos com a solução da demanda. Dessa forma, antes do registro de manifestação na ouvidoria, o cliente deve ter o número de protocolo do atendimento de primeira instância.
Entre em contato com a ouvidoria:
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Seg a sexta(Exceto feriados)
08:00 às 12:00
13:00 às 17:00
Atenciosamente,
EQUIPE CATTAN