Cobrança indevida

Respondida
São Lourenço da Mata - PE
06/01/2025 às 14:46
ID: 206459527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um cartão lá na cattan da cond da boa vista, e daí n chegou, e tb agr na fatura está vindo cobrando coisa de sms q eu n contratei e na próx fatura está vindo cobrando a anuidade TB, sendo que me informaram lá que só vinha cobrando o mês que a pessoa compra, e eu comprei em dezembro, devia vim só em janeiro ja q seria pro próximo mês, e está vindo cobrando janeiro e fevereiro, e mais esse negócio de sms q n contratei se n retirar não vou pagar nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2025 às 20:51
Prezada Cliente,
Estamos encaminhando a sua ocorrência com brevidade ao nosso setor de cartões.
Atenciosamente,
EQUIPE CATTAN