Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Alvarães - AM

30/06/2026 às 12:55

ID: 252695877

alguns meses atrás eu fiz uma compra na empresa cattan paguei a conta depois o valor total com juros no entanto alguns meses depois Descobri que meu nome estava como inadimplente detalhe muito significativo o valor que estava sendo cobrado era exorbitante a compra era apenas de r$ 200 e no final do ano passado tinha uma conta de mais de r$ 700 esta empresa por causa dessa conta meu nome estava incluso no programa de inadimplência SPC e Serasa procurei a empresa tentei resolucionar este ano solucionou meu problema a dívida para o valor original de r$ 220 e meu nome continua no SPC eu gostaria que esse problema fosse solucionado porque estou tendo dificuldade com créditos e por vezes passei por constrangimento preciso que medidas sejam tomadas.

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Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 06:44

Empresa dificulta o atendimento, não resolve o problema na loja física. Trata os clientes com desprezo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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